“真沒(méi)想到這么快就辦好了，真是太感謝村里、鄉(xiāng)里的干部了，都是他們幫我辦的?！苯?，安勝鄉(xiāng)金平村老吳拿著房屋改建審批手續(xù)后激動(dòng)地說(shuō)道。老吳告訴筆者，自己和老伴在家，都有病，兒子常年在外務(wù)工，很少回家。家里的房子已經(jīng)是危房了，但又沒(méi)有精力去辦理相關(guān)審批手續(xù)。前幾天村里代辦員張小容來(lái)到家中告訴老吳要幫他代辦審批手續(xù)。幾天后，張小容就把辦好的手續(xù)交給了老吳。

據(jù)安勝鄉(xiāng)黨委書記常迎春同志介紹，安勝鄉(xiāng)在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)部分群眾由于農(nóng)忙、在外地務(wù)工、傷病等原因不能親自辦理各類證件。因此在鄉(xiāng)公共服務(wù)大廳設(shè)置了全程代辦崗，并在5個(gè)行政村也設(shè)置了全程代辦員。由于這些代辦員對(duì)各種業(yè)務(wù)都熟悉，在代辦的工程中大大提升了辦事效率。同時(shí)對(duì)代辦員實(shí)行首接代辦制和限時(shí)辦結(jié)制，避免代辦員出現(xiàn)辦事懶散、拖沓、推諉等情況。通過(guò)全程代辦的方式將服務(wù)送到群眾身邊。

據(jù)了解，安勝鄉(xiāng)在此次黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中針對(duì)查找出的問(wèn)題，還有針對(duì)性地提出領(lǐng)導(dǎo)接訪、志愿服務(wù)隊(duì)下村助農(nóng)、開設(shè)綜合服務(wù)大廳等解決措施，力爭(zhēng)將活動(dòng)扎實(shí)、有效地開展。

安勝鄉(xiāng)：周曉廷

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